Denuncia de infracciones

Si has descubierto un nombre de dominio abusivo y deseas reportarlo, encontrarás a continuación una guía sobre cómo proceder. Te pedimos que leas atentamente la información a continuación y solo envíes un informe de abuso mediante el formulario de contacto si estás seguro de que tu reporte pertenece a una de las categorías mencionadas y que somos la entidad correcta para gestionarlo.

Si has enviado el formulario de contacto con éxito, recibirás una confirmación de recepción por correo electrónico con la información sobre qué registrador y qué nombres de dominio han sido notificados, la fecha correspondiente y un número de caso que será necesario para cualquier comunicación posterior.

Si somos responsables como registrador o proveedor de hosting, el caso presentado será revisado de inmediato por el departamento designado y habilitado para ello en INWX, y se tramitará lo antes posible.

Como registrador, de conformidad con el RAA, estamos obligados a mantener un punto de contacto para casos de abuso, accesible a través de nuestro formulario de contacto, una dirección de correo electrónico específica abuse-team@inwx.com y el número de teléfono 030 / 983 212 123. Este punto de contacto está destinado a recibir notificaciones sobre actividades ilegales procedentes de autoridades policiales, de protección del consumidor, cuasi gubernamentales u otras autoridades similares designadas ocasionalmente por el gobierno nacional o territorial de la jurisdicción en la que INWX tiene su sede o una sucursal física. Dichas notificaciones serán revisadas en un plazo de 24 horas por una persona autorizada en INWX para llevar a cabo las medidas necesarias y apropiadas. No estamos obligados a adoptar medidas que contravengan la legislación aplicable (la adaptación al español e inglés aún está pendiente).

Todos los registros documentados relacionados con la recepción, revisión y tramitación de una notificación de abuso se conservarán en INWX durante un período de dos años. Estos registros se pondrán a disposición de ICANN, previa notificación razonable, durante dicho período.